Q: どこで販売していますか？
全国のホームセンター、スーパー、ネット通販などで販売しております。
Q: 価格は？
販売店によって異なりますが、シングルタイプが3,980円、
ダブルタイプが7,980円くらいの店頭販売価格になります。
Q: 返品したい キャンセルしたい
弊社ではお客様から直接の返品・キャンセルはお受けできません。
購入された店舗、販売サイトの方へお申し出ください。
Q: どれくらいの洋服やカバンが掛けられますか？
サボテン型フック1個あたり約8kg、水平ポール1本あたり約30kgの
耐荷重があります。
Q: 部品が壊れてしまった 部品をなくしてしまった
購入から6ヶ月間は無償で保証いたします。
それ以降は実費でお分けしております。
Q: 荷物を掛けるとフックが落ちてきます
突っ張りポールが油分で汚れているとゴムリングがズレてしまいますので、
中性洗剤で油分を落として、よく拭きとった上で再設置してみてください。
Q: 油分を落としてもフックが落ちてきます
ゴムリングが突っ張りポールの径より大きい可能性があります。
代替の正しいゴムリングに交換いたします。
Q: 突っ張りポールを取り外したいがワンタッチボタンが押せません
再度上部ポールを突っ張りながらワンタッチボタンを押してみてください。
Q: 固定ピンを差そうとすると上部パイプが落ちてきます
固定ピンを差す穴が違います。
ワンタッチボタンは“押す”とロックが解除になる仕組みです。
そのため固定ピンは、ワンタッチボタンが容易に動かないよう固定するため、
お買い上げ時に付いていた穴とは違う穴に差し込みます。
取扱説明書をよくご覧になり、正しい穴へ固定ピンを差してください。
Q: ベランダやガレージで使用したい
気温差のある場所や水滴がつく可能性のある場所での使用は避けてください。
突っ張りポールが錆びたり、設置不良になる可能性があります。
Q: 固定ボルトで留めるならゴムリングは不要ですよね？
耐荷重はゴムリングと固定ボルトを両方使用したときの数値です。
弊社指定方法以外での使用には、耐荷重数値の保証ができません。
| 
